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Conditions générales des services Citall
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L'OBLIGATION DE L'UTILISATEUR DE S'INSCRIRE

Lorsque vous vous inscrivez en tant qu'utilisateur du Service, vous acceptez a) de fournir uniquement des informations véridiques et correctes vous concernant sur le formulaire d'inscription au Service (données de connexion) et b) de sauvegarder et de mettre à jour les informations de connexion afin qu'elles restent vraies et correctes. .

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Si vous fournissez des informations fausses, inexactes ou incomplètes ou si Citall a des motifs raisonnables de douter de la véracité des informations que vous avez fournies, Citall se réserve le droit de suspendre ou de limiter votre accès au compte ou de vous refuser l'accès au service (ou à toute partie de celui-ci).

COMPTE, MOT DE PASSE ET SÉCURITÉ DES DONNÉES

Lorsque vous vous inscrivez au service, vous recevrez un mot de passe et un nom d'utilisateur envoyés par e-mail. Vous devez garder votre mot de passe et votre nom d'utilisateur secrets. Vous êtes seul responsable de tout ce qui se passe avec votre mot de passe et sur votre compte. Si vous avez connaissance d'une utilisation inappropriée de votre mot de passe ou de votre compte ou de toute autre violation de la sécurité des données, veuillez le signaler immédiatement. Nous ne sommes pas responsables des dommages causés par le non-respect des règles de sécurité mentionnées ci-dessus.

PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE CHEZ CITALL

Notre politique de confidentialité s'applique aux informations que vous fournissez lors de l'inscription ainsi qu'à certaines autres informations sur les utilisateurs. Pour plus d’informations sur notre politique de confidentialité, veuillez visiter Politique de confidentialité.

Vous acceptez que nous puissions accéder aux informations de votre compte et au contenu que vous publiez, stockez ou affichez ces informations, et que nous puissions divulguer les informations à : a) nos partenaires commerciaux pour garantir que le contenu est utilisé de manière globale et efficace : b) pour administrer votre compte correctement et conformément à nos procédures normales ; et c) s'il est jugé nécessaire d'intervenir, de stocker, de divulguer ou de divulguer les informations parce que cela est requis par la loi ou autrement afin que nous puissions : (i) agir conformément aux exigences d'une procédure judiciaire ; (ii) surveiller les conditions d'utilisation ; (iii) répondre aux réclamations selon lesquelles le Contenu viole les droits de tiers ; (iv) répondre à une demande de service client de votre part ; ou (v) protéger le Service, ses utilisateurs et les droits, la propriété ou la sécurité du public. Nous pouvons également enregistrer les appels du service client et collecter des données relatives à d'autres contacts entre vous et Citall ainsi qu'entre vous et les commerçants que nous avons. représenter.

PRODUITS ET LIVRAISON

Tous les produits exposés chez Citall sont vendus par des détaillants indépendants. Citall n'est ni l'acheteur ni le vendeur de ces biens. Citall fournit la plateforme qui permet aux vendeurs et aux acheteurs d'effectuer des transactions.

Ainsi, tout contrat d'achat relatif à ces produits tiers relève entièrement de l'affaire entre le client et le vendeur.

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Nous surveillons les processus de livraison de nos vendeurs et les avis de nos clients sur les produits qu'ils ont achetés via Citall, mais nous n'avons aucun contrôle direct sur chaque produit ou livraison de produits vendus via Citall. Nous recevons votre paiement en tant qu'intermédiaire avec le vendeur, et nous vous engagez également à rembourser l'argent au nom du vendeur si vous y avez droit. Votre paiement sera traité par Citall ou une filiale en propriété exclusive de Citall. et envoyé par nos soins au(x) revendeur(s) concerné(s) pour régler votre dette envers chaque revendeur. Des instructions plus détaillées peuvent être trouvées dans les sections des pages d'aide de Citall relatives aux produits et à la livraison.
Les instructions sont susceptibles d'être modifiées sans vous en informer, mais vous pouvez également en être informé. Vous comprenez et acceptez que les instructions font partie des présentes conditions d'utilisation.
Les garanties produits s'appliquent à des produits spécifiques et sont donc disponibles avec le produit en question ou auprès du détaillant.

RESPECTER LES LOIS ET RÉGLEMENTATIONS LOCALES


Vous acceptez de vous conformer aux lois et réglementations locales régissant la conduite dans les environnements électroniques, le contenu acceptable et la publication d'informations techniques de votre pays de résidence.

AUCUNE REVENTE DU SERVICE


Le plagiat, la copie, la vente ou la revente du Service ou de son contenu, en tout ou en partie, sont interdits.

MODIFICATIONS DU SERVICE


Nous nous réservons le droit de modifier le Service ou d'interrompre le Service ou toute partie de celui-ci, temporairement ou définitivement, à tout moment et sans préavis. Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour toute modification, suspension ou interruption du Service.

LIENS

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LA POSSESSION

Vous acceptez que le Service soit constitué d'informations sur lesquelles le Propriétaire a des droits exclusifs et qui sont confidentielles, protégées par la propriété intellectuelle applicable et d'autres lois potentiellement applicables. Le contenu présenté via le Service est protégé par des droits d'auteur, des marques commerciales, des marques de service, des brevets et d'autres droits et lois. Sauf indication contraire, vous n'avez aucune autorité pour modifier, louer, prêter, vendre, distribuer ou interférer avec le Service ou son contenu en tout ou en partie. Vous ne pouvez pas utiliser d'autres méthodes que l'abonnement utilisateur que nous proposons pour accéder ou tenter d'accéder au service.

RESPONSABILITÉ

Vous nous indemnisez ainsi que nos filiales, sociétés affiliées, représentants et autres partenaires, ainsi que nos commerçants et employés, de toute réclamation ou responsabilité qui pourrait être faite par un tiers en raison du contenu que vous publiez sur le Service, de son utilisation, votre connexion au Service, ou votre violation des Conditions de Service ou des droits des autres utilisateurs.

AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ


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INTERDICTIONS ET RESTRICTIONS


CERTAINS SYSTÈMES JURIDIQUES N'ACCEPTENT PAS LE DÉNI OU LA LIMITATION DE CERTAINES GARANTIES OU DOMMAGES. DANS CE CAS, CERTAINES DES RESTRICTIONS MENTIONNÉES AUX ARTICLES 14 ET 15 PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.

AUCUNE CONDITION D'UTILISATION AFFECTE LA PROTECTION JURIDIQUE DU CONSOMMATEUR.

DÉNONCIATION

Nous pouvons, sans restriction, supprimer votre mot de passe, votre compte utilisateur (ou toute partie de celui-ci) ou mettre fin à votre accès au Service et supprimer tout contenu du Service. La raison en est peut-être, par exemple, que vous n'utilisez pas Citall ou que nous soupçonnons que vous avez violé les conditions d'utilisation. Vous acceptez que votre accès au Service puisse être résilié sans préavis et que nous puissions immédiatement fermer votre compte.

Les comptes qui ne sont pas utilisés pendant une longue période peuvent être fermés. Si cela se produit, tout le contenu sera définitivement supprimé conformément aux pratiques de Citall. Vous acceptez que nous ne sommes pas responsables de la suppression de tout contenu du Service ou de l'échec du stockage de tout contenu. De plus, vous reconnaissez que nous ne sommes pas responsables envers vous ou tout tiers de toute décision concernant votre accès au Service.

ANNONCES

Un avis vous sera envoyé par courrier électronique ou par courrier ordinaire. Grâce au service, nous pouvons également vous informer des modifications apportées aux conditions d'utilisation ou d'autres questions. Cela se fait en plaçant le message à un endroit visible dans le service ou en vous envoyant un message spécial visible dans le service ou via un lien présenté dans le service.

RÉCLAMATIONS DE DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Citall respecte les droits de propriété intellectuelle d'autrui. Si vous pensez que Citall ou l'un de ses sites Web affiliés a violé l'un de vos droits de propriété intellectuelle, vous pouvez signaler le problème à citallshop@gmail.com accompagné de toute pièce justificative requise. Cela doit être fait conformément à notre Politique relative aux réclamations juridiques de tiers.

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Les Conditions d'utilisation (y compris les lignes directrices et les règles auxquelles nous faisons référence) constituent un accord pour l'utilisation du Service dans son intégralité par vous. Cet Accord remplace tout accord précédemment conclu avec vous. Il existe également d'autres termes et conditions qui régissent l'utilisation du service qui s'appliquent lorsque vous utilisez les services de nos partenaires, le contenu tiers ou les logiciels tiers. En relation avec les Conditions d'utilisation et la relation contractuelle entre nous et vous, la loi suédoise s'applique. Vous acceptez que seuls les tribunaux suédois ont le pouvoir de traiter les questions liées à notre relation contractuelle. Le fait de ne pas vérifier l'un des droits ou obligations énoncés dans les conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ces droits ou conditions. Si le tribunal constate un Si les termes des conditions d'utilisation sont invalides, vous acceptez que le tribunal interprète les conditions d'utilisation de manière à ce que les conditions d'utilisation soient par ailleurs valides et contraignantes pour les parties et que l'objectif des parties et de l'accord soit réalisé.

Ni vous ni nous ne pouvons céder ou transférer des droits ou obligations en vertu des conditions d'utilisation sans le consentement écrit préalable de l'autre partie. Dans le cas contraire, vous acceptez que nous puissions céder ou transférer tout ou partie de nos droits et obligations (sans votre consentement préalable) à l'un de nos affiliés. Vous acceptez que le compte Citall est personnel et ne peut être transféré à personne d'autre. Les différentes sections des Conditions d'utilisation ont été dotées de titres dans le seul but de faciliter la recherche des informations.

Si vous êtes résident de l'UE, la Commission européenne propose une plateforme de résolution des litiges en ligne, à laquelle vous pouvez accéder ici : https://ec.europa.eu/consumers/odr

ANNULATION

Vous devez nous informer de votre décision d'annuler votre commande selon nos questions sur les annulations et les modifications. Nous vous recommandons de soumettre votre demande via notre centre d'aide interactif, car c'est le moyen le plus rapide de demander une annulation.

citallshop@gmail.com

Je vous informe par la présente que je résilie mon contrat de vente portant sur les éléments suivants :

Numéro de commande:

Commandé à :

Votre nom:

Votre adresse:

Votre signature:

Date:

Vous devrez également retourner vos produits au détaillant auprès duquel vous les avez achetés pour nous permettre de traiter votre remboursement. Ce sera une adresse différente de celle ci-dessus

TRANSGRESSIONS


Informez le service client de Citall de toute violation des conditions de service de Citall.

STATUT COMMERCIAL

Citall agit uniquement en tant qu'agent commercial pour le compte des revendeurs et non pour le compte des clients. Dans notre accord avec les revendeurs, les revendeurs ont autorisé Citall à finaliser la vente des produits aux clients au nom des revendeurs. Cela signifie que Citall a le pouvoir des revendeurs de lier les revendeurs à la vente de produits.