Skick

Villkor för Citalls tjänster
GODKÄNNANDE AV VILLKOR
Välkommen till Citalls shoppingwebbplatser, som tillhandahålls av citallshop och alla helägda dotterbolag till Citallshop ("vi" eller "oss")

Dessa användarvillkor reglerar din användning av de tjänster och det innehåll som erbjuds av oss via Citall. Genom att använda Citall accepterar och samtycker du till att vara bunden av användarvillkoren. Om du inte godkänner användarvillkoren eller några ändringar av dem bör du avbryta din användning av Citall.

Användarvillkoren kan komma att uppdateras av oss från tid till annan med eller utan föregående meddelande till dig. Du bör regelbundet granska Användarvillkoren för att se om det finns ändringar i dessa Villkor.

Om inget annat uttryckligen anges ska alla nya funktioner, förbättringar eller utgåvor av nya funktioner i Tjänsten omfattas av Användarvillkoren. Din användning av en viss Citall-tjänst kan också omfattas av riktlinjer och policyer som gäller för sådan tjänst, vilka kan publiceras och ändras av Citall från tid till annan. Alla sådana riktlinjer och policyer införlivas genom hänvisning i Användarvillkoren. Vid eventuell avvikelse mellan Användarvillkoren och några riktlinjer eller policyer ska Användarvillkoren ha företräde.

ANVÄNDARENS SKYLDIGHET ATT REGISTRERA SIG

När du registrerar dig som användare av Tjänsten samtycker du till att a) endast lämna sanningsenlig och korrekt information om dig själv på registreringsformuläret för Tjänsten (inloggningsuppgifter) och b) spara och uppdatera inloggningsuppgifterna så att de förblir sanna och korrekta.

Du måste vara minst 16 år gammal. Om du inte är myndig i ditt hemland måste din förälder eller vårdnadshavare slutföra registreringen åt dig.

Om du lämnar falsk, felaktig eller ofullständig information, eller om Citall har rimliga skäl att tvivla på riktigheten av den information du har lämnat, förbehåller sig Citall rätten att stänga av eller begränsa din åtkomst till kontot eller neka dig åtkomst till tjänsten (eller någon del av den).

KONTO, LÖSENORD OCH DATASÄKERHET

När du registrerar dig för tjänsten får du ett lösenord och användarnamn skickat till dig via e-post. Du bör hålla ditt lösenord och användarnamn hemligt. Du är ensam ansvarig för allt som händer med ditt lösenord och på ditt konto. Om du blir medveten om felaktig användning av ditt lösenord eller konto eller andra brott mot datasäkerheten, vänligen rapportera det omedelbart. Vi ansvarar inte för skador som orsakats av att ovan nämnda säkerhetsföreskrifter inte följts.

INTEGRITETSSKYDD PÅ CITALL

Vår integritetspolicy gäller för den information du lämnar vid registrering samt viss annan information om användare. För mer information om vår integritetspolicy, vänligen besök Integritetspolicy.

Du samtycker till att vi får åtkomst till din kontoinformation och det innehåll du publicerar, lagrar eller visar den informationen, och att vi får lämna ut informationen till: a) våra affärspartners för att säkerställa att innehållet används globalt och effektivt: b) för att administrera ditt konto korrekt och i enlighet med våra normala rutiner; och c) om det anses nödvändigt att ingripa, lagra, lämna ut eller avslöja informationen antingen för att det krävs enligt lag eller på annat sätt så att vi kan: (i) agera i enlighet med kraven i rättsliga förfaranden; (ii) övervaka Användarvillkoren; (iii) svara på påståenden om att Innehållet kränker tredje parts rättigheter; (iv) svara på en kundtjänstförfrågan från dig; eller (v) skydda Tjänsten, dess användare och allmänhetens rättigheter, egendom eller säkerhet. Vi kan också spela in kundtjänstsamtal och samla in data relaterade till andra kontakter mellan dig och Citall samt mellan dig och de butiksinnehavare vi representerar. Kundens information kan användas för marknadsföringsändamål, till exempel i form av e-post- eller SMS-marknadsföring. Kunder får kännedom om produkter och erbjudanden genom dessa. "C it alls webbplats använder cookies för att hålla reda på varor du lägger i din varukorg, inklusive när du har lämnat din varukorg. Denna information används för att avgöra när varukorgspåminnelser ska skickas via SMS."

PRODUKTER OCH LEVERANS

Alla produkter som visas på Citall säljs av oberoende återförsäljare. Citall är varken köpare eller säljare av dessa varor. Citall tillhandahåller plattformen som gör det möjligt för säljare och köpare att göra byten.

Således är alla köpeavtal som rör dessa tredjepartsprodukter helt och hållet en angelägenhet mellan kunden och säljaren.

Citall är inte part i avtalet och tar inget ansvar för avtalet eller något som rör avtalet. Vi gör vårt bästa för att säkerställa att de produkter du köper via Citall är av god kvalitet, att de uppfyller alla relevanta regler och krav och att de i alla avseenden överensstämmer med produktbeskrivningen på Citall.

Vi övervakar våra säljares leveransprocesser och våra kunders recensioner av produkter de har köpt via Citall, men vi har ingen direkt kontroll över varje produkt eller leverans av produkter som säljs via Citall. Vi tar emot din betalning som mellanhand till säljaren, och vi åtar oss också att återbetala pengar för säljarens räkning om du har rätt till det. Din betalning kommer att behandlas av Citall eller ett helägt dotterbolag till Citall och skickas av oss till relevant återförsäljare för att reglera din skuld till varje återförsäljare. Mer detaljerade instruktioner finns i avsnitten på Citalls hjälpsidor som rör produkter och leverans.
Instruktionerna kan komma att ändras utan att du meddelas, men du kan också bli meddelad. Du förstår och godkänner att instruktionerna är en del av dessa användarvillkor.
Produktgarantier gäller för specifika produkter och är således tillgängliga för den aktuella produkten eller hos återförsäljaren.

FÖLJ LOKALA LAGAR OCH FÖRESKRIFTER

Du samtycker till att följa lokala lagar och förordningar som reglerar uppförande i elektroniska miljöer, acceptabelt innehåll och publicering av teknisk information från ditt hemland.

INGEN ÅTERFÖRSÄLJNING AV TJÄNSTEN

Plagiering, kopiering, försäljning eller vidareförsäljning av Tjänsten eller dess innehåll, helt eller delvis, är förbjudet.

ÄNDRINGAR I TJÄNSTEN

Vi förbehåller oss rätten att ändra Tjänsten eller avbryta Tjänsten eller någon del av den, tillfälligt eller permanent, när som helst utan föregående meddelande. Vi är inte ansvariga gentemot dig eller någon tredje part för någon ändring, avstängning eller avbrytande av Tjänsten.

LÄNKAR

Vissa länkar på Citalls webbplats kan leda till tredje parts webbplatser. Eftersom dessa ligger helt utanför Citalls kontroll, samtycker du till att vi inte ansvarar för åtkomsten till dessa externa webbplatser eller informationskällor, att vi inte rekommenderar sådana webbplatser eller informationskällor eller material eller tjänster som finns tillgängliga där, eller är ansvariga för dem. Du samtycker också till att vi inte ska vara ansvariga för några skador eller förluster i samband med besök på Citalls webbtjänst eller någon av de webbplatser som länkar till den eller orsakas av användning av material som laddats ner från den eller av användning av tjänsterna eller för de påstådda skador eller förluster som orsakas därav.

ÄGANDERÄTT

Du samtycker till att Tjänsten består av information som Ägaren har exklusiva rättigheter till och som är konfidentiell, skyddad av tillämplig immateriell egendom och andra potentiellt tillämpliga lagar. Innehållet som presenteras via Tjänsten är skyddat av upphovsrätt, varumärken, servicemärken, patent och andra rättigheter och lagar. Om inget annat anges har du ingen rätt att ändra, hyra ut, låna ut, sälja, distribuera eller störa Tjänsten eller dess innehåll helt eller delvis. Du får inte använda några andra metoder än den användarprenumeration som vi erbjuder för att använda eller försöka använda Tjänsten.

ANSVAR

Du håller oss och våra dotterbolag, närstående bolag, representanter och andra partners, såväl som våra butiksinnehavare och anställda, skadeslösa från alla anspråk eller ansvar som kan ställas av tredje part på grund av innehållet du publicerar på Tjänsten, användningen av den, din anslutning till Tjänsten eller ditt brott mot Användarvillkoren eller andra användares rättigheter.

FRISKRIVNINGAR

DU BEKRÄFTAR OCH GODKÄNNER ATT:

ANVÄNDNINGEN AV TJÄNSTEN SKER HELT PÅ EGEN RISK. TJÄNSTEN LEVERERAS I BEFINTLIGT SKICK. I DEN UTSTRÄCKNING DET ÄR TILLÅTET ENLIGT GÄLLANDE LAG FRÅNSÄGER VI OSS UTTRYCKLIGEN ALLA GARANTIER OCH VILLKOR, INKLUSIVE DE VILLKOR OCH GARANTIER SOM ÄR SAMMANHÅLLNA MED KOMMERSIELLT UTNYTTJANDE AV TJÄNSTEN, TILLFREDSSTÄLLANDE KVALITET ELLER LÄMPLIGHET FÖR DET ÄNDAMÅL SOM DEN ÄR AVSEDD FÖR.

VI GARANTERAR INTE ATT (I) TJÄNSTEN KOMMER ATT UPPFYLLA FÖRVÄNTNINGARNA, (II) TJÄNSTEN KOMMER ATT VARA OAVBRUTEN, PUNKTLIG, SÄKER OCH FELFRI, (III) RESULTATEN AV ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN ÄR KORREKTA ELLER TILLFÖRLITLIGA, (IV) ELLER ATT KVALITETEN PÅ PRODUKTER, TJÄNSTER, INFORMATION ELLER ANNAT MATERIAL SOM DU KÖPER VIA TJÄNSTEN KOMMER ATT UPPFYLLA DINA FÖRVÄNTNINGAR.

NEDLADDNING OCH UPPLADNING AV INNEHÅLL ELLER NÅGON ANNAN FORM AV FÖRVÄRV GENOM ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN SKER PÅ EGEN RISK. DU ÄR ENSAM ANSVARIG FÖR EVENTUELLA SKADOR SOM ORSAKAS AV NEDLADDNING OCH UPPLADNING AV DENNA TYP AV INNEHÅLL ELLER NÅGON ANNAN TYP AV FÖRVÄRV.

VI GÖR VÅRT BÄSTA FÖR ATT GE DIG INFORMATION OCH RÅDGIVNING OM VÅRA TJÄNSTER OCH OM DU BEGÄR DETTA VIA VÅR TJÄNST, MEN KAN INTE VARA ANSVARIGA FÖR NÅGON INFORMATION SOM LÄMNAS DIG, MUNTLIGT ELLER SKRIFTLIGT, SOM INTE TAGS OM I ANVÄNDARVILLKOREN.

ANSVARSBEGRÄNSNING

DU FÖRSTÅR ​​ATT VI INTE KOMMER ATT VARA ANSVARIGA FÖR NÅGRA SKADOR, DIREKTA ELLER INDIREKTA, INKLUSIVE INKOMST, GOODWILL, ANVÄNDNING, FÖRLUST AV INFORMATION ELLER ANDRA IMMATERIELLA VÄRDEN SOM UPPSTÅR PÅ GRUND AV: (I) ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN ELLER NÅGON AV DE PRODUKTER SOM ERBJUDS VIA DEN ELLER OFÖRMÅGA ATT ANVÄNDA DENSAMA; (II) KOSTNADEN FÖR ATT FÖRVÄRVA ERSÄTTNINGSVAROR OCH -TJÄNSTER MED AVSEENDE PÅ PRODUKTER, INFORMATION ELLER TJÄNSTER SOM KÖPS ELLER ÖVERFÖRS VIA TJÄNSTEN ELLER MEDDELANDEN SOM TAGITS EMOT ELLER HÄNDELSER I TJÄNSTEN; (III) OAUTORISERAD ÅTKOMST TILL TJÄNSTEN ELLER ÄNDRINGAR I DEN INFORMATION DU LÄMNAR ELLER I UTBYTE AV INFORMATION; (IV) UTTALANDEN, PRESENTATIONER ELLER UPPFÖRANDE FRÅN TREDJE PARTER I TJÄNSTEN, ELLER (V) ANDRA FRÅGOR SOM GÄLLER PRODUKTER SOM SÄLJS VIA TJÄNSTEN ELLER TIDIGARE SÅLDAS. VI ÄR INTE INTE ANSVARIGA FÖR SKADOR I FALL DÄR VI INTE KAN ANSES HA VARIT MEDVETEN OM MÖJLIGHETEN FÖR SKADORNA.

VÅRT TOTALA ANSVAR OCH DEN ERSÄTTNING DU KAN FÅ KAN ALDRIG ÖVERSTIGA DET BELOPP DU BETALADE FÖR TJÄNSTEN ELLER PRODUKTEN DU KÖPTE.

DU GODKÄNNER ATT, TRACKET AV TILLÄMPLIG LAG, KRAV ELLER ANSVAR FÖR ANVÄNDNINGEN AV TJÄNSTEN, SKA PRODUKTERNA SOM PRESENTERAS ELLER SÄLJS VIA TJÄNSTEN ELLER ANVÄNDARVILLKOREN LÄMNAS ELLER LÄMNAS INOM ETT (1) ÅR EFTER ATT ANLEDNINGEN TILL KRAVET ELLER ANSVARET UPPSTÅTT.

FÖRBUD OCH RESTRIKTIONER

VISSA RÄTTSSYSTEM ACCEPTERAR INTE FÖRNEKANDE ELLER BEGRÄNSNING AV VISSA GARANTIER ELLER SKADESTÅND. I DETTA FALL KANSKE ATT VISSA AV DE RESTRIKTIONER SOM NÄMNS I KLAUSULER 14 OCH 15 INTE GÄLLER DIG.

INGA ANVÄNDARVILLKOR PÅVERKAR KONSUMENTENS RÄTTSLIGA SKYDD.

UPPSÄGNING

Vi kan, utan begränsning, ta bort ditt lösenord, användarkonto (eller någon del därav) eller säga upp din åtkomst till Tjänsten och ta bort allt innehåll på Tjänsten. Anledningen till detta kan till exempel vara att du inte använder Citall eller att vi misstänker att du har brutit mot användarvillkoren. Du samtycker till att din åtkomst till Tjänsten kan sägas upp utan föregående meddelande och att vi omedelbart kan stänga ditt konto.

Konton som inte används under en längre tid kan komma att stängas. Om detta händer kommer allt innehåll att raderas permanent i enlighet med Citalls praxis. Du samtycker till att vi inte ansvarar för borttagning av innehåll i Tjänsten eller för att innehåll inte lagras. Dessutom bekräftar du att vi inte är ansvariga gentemot dig eller någon tredje part för några beslut angående din åtkomst till Tjänsten.

MEDDELANDEN

Meddelande skickas till dig antingen via e-post eller vanlig post. Genom tjänsten kan vi också komma att meddela dig om ändringar i användarvillkoren eller andra ärenden. Detta görs genom att meddelandet placeras på en synlig plats i tjänsten eller genom att skicka ett särskilt meddelande till dig som är synligt i tjänsten eller via en länk som presenteras i tjänsten.

ANSPRÅK PÅ IMMATERIELLA RÄTTIGHETER

Citall respekterar andras immateriella rättigheter. Om du anser att Citall eller någon av dess anslutna webbplatser har kränkt någon av dina immateriella rättigheter kan du rapportera problemet till citallshop@gmail.com tillsammans med all nödvändig dokumentation. Detta måste göras i enlighet med vår policy för juridiska klagomål från tredje part.

ALLMÄN INFORMATION

Användarvillkoren (inklusive de riktlinjer och regler vi hänvisar till däri) utgör ett avtal för din användning av Tjänsten i sin helhet. Detta avtal ersätter alla tidigare ingångna avtal med dig. Det finns också andra villkor som reglerar användningen av tjänsten och som gäller när du använder våra partners tjänster, tredjepartsinnehåll eller tredjepartsprogramvara. I samband med Användarvillkoren och avtalsförhållandet mellan oss och dig gäller svensk lag. Du samtycker till att endast svenska domstolar har befogenhet att hantera frågor som rör vårt avtalsförhållande. Underlåtenhet att verifiera någon av rättigheterna eller skyldigheterna i Användarvillkoren utgör inte ett avstående från dessa rättigheter eller villkor. Om domstolen finner något av villkoren i Användarvillkoren vara ogiltigt, samtycker du till att domstolen ska tolka Användarvillkoren så att Användarvillkoren i övrigt är giltiga och bindande för parterna och att parternas och avtalets syfte uppnås.

Varken du eller vi får överlåta eller överföra några rättigheter eller skyldigheter enligt Användarvillkoren utan den andra partens skriftliga medgivande. Annars samtycker du till att vi får överlåta eller överföra vissa eller alla våra rättigheter och skyldigheter (utan ditt föregående medgivande) till någon av våra dotterbolag. Du samtycker till att Citall-kontot är personligt och inte kan överföras till någon annan. De olika avsnitten i Användarvillkoren har försetts med rubriker i det enda syftet att göra det lättare att hitta informationen.

Om du är bosatt i EU tillhandahåller Europeiska kommissionen en onlineplattform för tvistlösning, som du kan komma åt här: https://ec.europa.eu/consumers/odr

ANNULLERING

Du måste informera oss om ditt beslut att avbryta din beställning enligt våra frågor om avbokningar och ändringar. Vi rekommenderar att du skickar in din begäran via vårt interaktiva hjälpcenter, eftersom det är det snabbaste sättet att begära en avbokning.

citallshop@gmail.com

Jag meddelar härmed att jag säger upp mitt köpeavtal med följande bestämmelser:

Ordernummer:

Beställd på:

Ditt namn:

Din adress:

Din signatur:

Datum:

Du måste också returnera dina produkter till återförsäljaren du köpte varorna från för att vi ska kunna behandla din återbetalning. Detta kommer att vara en annan adress än den ovan.

ÖVERTRÄDELSER

Meddela Citalls kundtjänst om eventuella brott mot Citalls användarvillkor.

HANDELSSTATUS

Citall agerar endast som en kommersiell agent för återförsäljarnas räkning och inte för kundernas räkning. I vårt avtal med återförsäljarna har återförsäljarna bemyndigat Citall att slutföra försäljning av produkter till kunder för återförsäljarnas räkning. Detta innebär att Citall har återförsäljarnas befogenhet att binda återförsäljarna till försäljning av produkter.